Nuestra empresa

Quiénes somos
Somos una empresa de outsourcing de call center y comunicaciones que implementa sistemas y servicios de atención a clientes, telemarketing, cobranza, entre otras.
Misión
Nos enfocamos en poder brindar a nuestros clientes soluciones eficientes que se adapten de acuerdo a sus necesidades y sus requerimientos ofreciendo así un servicio de calidad y una atención excelente.
Visión
Ser la mejor operadora de call center disponiendo de los mejores recursos tecnológicos y humanos que permita ofrecer la experiencia de servicio más eficiente.

Nuestros servicios

En iVoice buscamos ser la mejor opción para nuestros clientes
Atención a clientes
El servicio de atención a clientes es un factor fundamental para aumentar la calidad y generar oportunidades de ventas en una empresa, es por ello que en iVoice contamos con un respaldo tecnológico y humano. Con el apoyo de iVoice Call Center los clientes obtienen y mejoran los niveles de servicio y calidad bajo un mismo modelo de estandarización y atención personalizada de excelencia.
Outsourcing
iVoice al emplear este proceso favorece al crecimiento, desarrollo y productividad de su negocio. Así mismo logra hacer uso de las mejores soluciones y herramientas tecnologías. Impactando en una reducción de costos de operación y así satisfacer exitosamente las necesidades de los clientes para obtener una favorable diferencia ante su competencia.
Telemarketing
La oportunidad de tener un nuevo canal de venta a través de llamadas telefónicas permitiendo un contacto instantáneo y bidireccional entre el proveedor y el cliente, cubriendo objetivos de venta mediante mediciones de productividad de los ejecutivos del call center con base en una buena atención, y la oportunidad de respuesta ante la competencia.

iVoice cuenta son las siguientes certificaciones:

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Nuestra oficina:

Oriente 233, #214
Col. Agrícola Oriental
Del. Iztacalco, 08500
Ciudad de México.

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iVoice Call Center 
+52 [55] 1167 - 4000

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